インフラ基盤運用

インフラ基盤運用

小さく堅実に、運用しやすく。
株式会社KTRは、AWS を中心に小規模〜中規模システムの設計・構築・移行・運用を一気通貫で支援します。
セキュリティ・可用性・コストのバランスを重視し、現実的に回る運用を設計します。

補足:秘密保持契約(NDA)・稟議用の提示資料をご用意できます。


サービス範囲(概要)

  • 要件定義・設計:ネットワーク/可用性/セキュリティ/コスト、命名規則・タグ指針
  • 構築・移行:EC2 / ELB / RDS / S3 / CloudFront / WAF / Route53 / ACM 等
  • 運用:監視(要相談)・通知、バックアップ計画、パッチ適用、障害一次対応、月次レポート
  • 権限管理:IAM 最小権限、MFA、アクセスログ運用

Azure / GCP / オンプレミス もご相談可(個別見積)。


提供価値

  • 信頼性:冗長化・バックアップ・監視で停止リスクを低減
  • セキュリティ:最小権限・WAF・ログ活用・パッチ運用
  • 運用容易性:手順書・自動化・定例レビューで属人化を抑制
  • コスト最適化:適切なサイズ選定/料金プラン見直し/キャパシティ管理

標準アーキタイプ(例)

  • ベーシック(小規模Web):EC2単体+EBS自動バックアップ+CloudWatch監視/Route53/ACM
  • スタンダードALB+Auto Scaling EC2、RDS(自動バックアップ)、S3バックアップ、CloudFront、WAF 基本ルール
  • WordPress安定運用:ALB+EC2、RDS(Aurora可)、S3オフロード+CloudFront、WAF、バックアップ/監視一式

ご要件・ご予算に応じてスモールスタート→段階拡張を前提に設計します。


運用体制・サービスレベル(目安)

  • 受付時間:平日 9:00–18:00(JST)
  • 一次応答:営業内 ベストエフォート
  • 障害区分
    • P1(全体影響)…即時着手、都度報告
    • P2(部分影響)…当日中に一次切り分け/回避策提示
  • バックアップ:日次/7世代(要件で延長可)
  • 定例:月次レポート(アラート状況/変更点/改善提案)

※上記は SLO(目標値) です。SLA が必要な場合は別途合意にて設定します。


監視・セキュリティ(ベースライン)

  • 監視:CloudWatch メトリクス/ログ/ALB ヘルスチェック、通知(メール)
  • ログ:アクセスログ/エラーログ/監査ログの保全
  • WAF:基本ルール+許可/遮断の運用
  • パッチ:OS/ミドルウェアの月次適用(緊急は個別対応)
  • 脅威検知(任意):GuardDuty 等の有効化と監視設計

変更管理・責任分界点

  • 変更管理:申請 → 影響評価 → メンテナンス時間で実施 → 事後報告
  • 責任分界点(例)
    • KTR:クラウド構成・運用(監視/バックアップ/設定変更の実施)
    • お客様:アプリ改修・コンテンツ更新・利用者管理(指定あれば代行可)
    • AWS:物理層・ハイパーバイザー等(クラウド事業者領域)

成果物

  • 基本設計書/構成図(draw.io 等)
  • 運用設計書(監視・バックアップ・変更管理・エスカレーション)
  • 運用手順書/復旧手順、アクセス権限ポリシー
  • 月次レポート(稼働・アラート・改善提案)

導入プロセス

  1. アセスメント(現行把握・課題整理)
  2. 基本設計(要件定義・アーキ設計・見積)
  3. 構築・移行(ステージング→本番)
  4. 受け入れテスト(手順・監視の動作確認)
  5. 運用開始(定例・窓口運用/ナレッジ引き継ぎ)
  6. 継続改善(キャパシティ・コスト・セキュリティの見直し)

料金の目安

  • 初期構築(一時費用):¥300,000〜(小規模Web)/¥500,000〜(標準構成)
  • 月次運用¥15,000〜/月(監視・バックアップ・月次パッチ・レポート)
  • スポット対応¥8,800/h〜(設計変更・調査・改善提案 等)

AWS利用料は別途。正式見積は要件確定後に提示します。


よくある質問

Q. 既存環境の引き継ぎは可能ですか?
A. はい。現行調査→段階移行(平行稼働・切替手順)をご提案します。

Q. 24/365 監視は対応可能ですか?
A. 追加体制にて検討可能です。まずは営業時間内の SLO から開始し、段階拡張をご提案します。

Q. セキュリティ基準(ISMS 等)への整合は?
A. 貴社ルールに整合する形で設計・運用ルールを作成。NDA 締結・監査対応(ログ提出等)に対応します。

Q. 既存AWS環境に関する相談は?
A. お伺いできる範囲で対応可能です。AWSのサービス、構成についてもご相談ください。


お問い合わせ

**要件が固まっていなくても構いません。**現在の構成図・課題・ご予算感をお知らせください。

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